Organisatie
De Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) is de Nederlandse voetbalbond. Het is met 1,2 miljoen leden en 500 medewerkers de grootste sportbond van Nederland. De bond werd op 8 december 1889 opgericht. Onder de KNVB vallen de sporten voetbal inclusief de varianten zaalvoetbal, strandvoetbal, schoolvoetbal, straatvoetbal, 45+-voetbal (senioren) en G-voetbal. De KNVB organiseert landelijke competities, bekertoernooien en evenementen, coördineert de nationale elftallen en beheert de bedrijfstak voetbal. Verder participeert de bond in maatschappelijke projecten.
Het probleem
“Voor het databeheer met betrekking tot het volgen van de
prestaties van scheidsrechters betaald voetbal was eerder geen specifieke
software beschikbaar binnen de KNVB,” zegt woordvoeder René Mijderwijk. “Door
een uitbreiding van het ontwikkelings- en opleidingsprogramma is de behoefte
aan een op maat gemaakt volgsysteem gegroeid.” Dit was volgens Mijderwijk dan
ook de aanleiding voor de zoektocht naar een geschikt softwareprogramma. De
oplossing die de KNVB zocht was zodanig specifiek dat dit niet met standaardsoftware
was op te lossen. Bij deze zoektocht kwam de KNVB uit bij FileLinx.
De uitdaging
Het platform van FileLinx moet de KNVB in staat stellen om het complete functioneren van in totaal 120 scheidsrechters en assistent-scheidsrechters betaald voetbal te monitoren. Bij dit monitoren worden ook 91 coaches en waarnemers ingezet. Met behulp van de software verwacht de KNVB in staat te zijn op ieder moment uitlopende gegevens betreffende de verrichtingen van het scheidsrechterskorps te kunnen verzamelen en analyseren. Dit met als doel scheidsrechters en assistent-scheidsrechters beter te kunnen helpen in hun ontwikkeling. Gegevens die hiervoor gebruikt kunnen worden zijn bijvoorbeeld beoordelingen bij wedstrijden en resultaten bij fysieke testen. De implementatie moest snel verlopen, omdat het proces volledig in gebruik moest worden genomen bij de start van het voetbalseizoen.
Keuze voor FileLinx
Mijderwijk licht de keuze voor de het softwarebedrijf toe: “FileLinx biedt een op maat gemaakt volgsysteem, het is gebruiksvriendelijk en flexibel en er kon een snelle implementatie worden gerealiseerd.” FileLinx biedt een documentmanagementsysteem dat gegevens uit alle bedrijfsapplicaties, documenten en email opslaat en doorzoekt.“De KNVB had een duidelijk beeld over het gewenste gebruik van het in te richten volgsysteem. In goede afstemming met FileLinx zijn de behoeften voor de inrichting van het systeem tot in detail besproken. In korte tijd zijn alle voor de KNVB benodigde componenten aangebracht in FileLinx.
De Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond (KNVB) heeft zijn scheidsrechter-volgsysteem voor betaald voetbal geautomatiseerd met het platform van software- en consultancybedrijf FileLinx. Met de oplossing moet de KNVB het complete functioneren van zijn (assistent-)scheidsrechters kunnen monitoren. In totaal worden 120 scheidsrechters en assistent-scheidsrechters gevolgd. De implementatie is in vier weken tijd afgerond.
De oplossing
Het proces verliep duidelijk doordat de implementatie begon met het uitvragen van dit proces tijdens een workshop. “In deze workshop leverden de belangrijkste gebruikers hun input en zorgen FileLinx-consultants voor een blauwdruk van het proces. Tevens werd de eerste inrichting in FileLinx bedacht.”
Vervolgens gingen de consultants aan de slag om de oplossing in FileLinx te configureren. “De configuratie werd aan deze belangrijkste gebruikers gepresenteerd om te toetsen of de uitkomsten van de workshop behaald zijn. Meestal volgen hieruit wat kleine punten die snel verwerkt kunnen worden. Direct hierna ging de KNVB aan de slag met het testen van het proces in FileLinx. De punten die hieruit kwamen, werden door onze consultants verwerkt, waarna de oplevering en livegang plaatsvonden.”
De implementatie voor de consultants was een extra uitdaging, omdat de oplossing in vier weken opgeleverd moest worden. “Ook de privacygevoelige informatie over scheidsrechters maakt extra zorgvuldigheid noodzakelijk.”
De opdracht werd begin juli gegeven en voor de start van het voetbalseizoen 2015/2016 was de oplevering een feit. In vier weken tijd is de oplossing gerealiseerd precies volgens de wensen van de KNVB.
